Tu servicio con TecWeb puede ser suspendido de forma temporal o permanente cuando se presente alguna de las siguientes situaciones. Conocer estas causas te ayudará a mantener tu sitio web, correos electrónicos y demás servicios funcionando correctamente.
Falta de pago o adeudos de servicio.
Al contratar tu servicio, nuestros ejecutivos te indicarán la fecha límite para realizar el pago de tu mensualidad. Dependiendo de la fecha de contratación, el corte puede realizarse los días 01 o 15 de cada mes.
Para evitar la suspensión del servicio, te recomendamos realizar tus pagos antes de la fecha de vencimiento.
Envío de SPAM o uso indebido del correo electrónico
El envío masivo de SPAM o el uso inadecuado de cuentas de correo electrónico puede ocasionar la suspensión del servicio. Además de afectar la reputación del dominio, este tipo de prácticas representa un riesgo para los destinatarios y puede comprometer la seguridad de la información.
Incumplimiento de los términos y condiciones del servicio
En TecWeb protegemos la información de nuestros clientes y trabajamos bajo políticas de uso responsable. El incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones o de las Políticas de Privacidad puede derivar en la suspensión temporal o permanente de alguno de los servicios contratados.
Te invitamos a consultar nuestras Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones para conocer las responsabilidades y lineamientos de uso.
Tema: Mi Cuenta
Leer En TecWeb protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios mediante prácticas de seguridad que ayudan a garantizar la confidencialidad, integridad y correcto tratamiento de los datos que nos proporcionan.
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio confiable y cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
¿Cómo protegemos tu información?
Cuando utilizas nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información durante su transmisión y almacenamiento.
Entre ellas se encuentra el uso de conexiones seguras mediante certificados SSL/TLS, que ayudan a cifrar la información intercambiada entre tu navegador y nuestros servidores.
Tratamiento de datos personales
La información personal que compartes con TecWeb se utiliza únicamente para brindarte atención, soporte, administración de servicios y demás finalidades descritas en nuestro Aviso de Privacidad.
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Tema: Mi Cuenta
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